近日，有乘客反映，胶州火车站整修后的售票窗口高度较低，不便于购票。8月27日下午，大众网·海报新闻记者在胶州火车站售票大厅看到，售票窗口未全部开放，乘客通过窗台与玻璃幕墙之间的空隙购票，窗台外侧放置了座椅供乘客购票时使用，但现场不少乘客急于购票，鲜有人坐在椅子上进行购票操作。
（乘客坐在座椅上进行购票）
就购票窗口改造一事，记者采访了胶州市交通运输局，据该局道路运输服务中心副主任管玉春介绍，此次胶州火车站改造提升，由上海市政工程设计研究总院设计，购票大厅采取全开放式售票设计，不设玻璃幕墙。
疫情期间，为确保公共场所乘客安全，应火车站要求，暂时加装玻璃幕墙，待疫情缓和后将把玻璃幕墙拆除；未拆除前，为方便乘客，在柜台外加设3把座椅，乘客可以坐下购票。此外，售票窗口设计理念同银行柜台相似，购票乘客就座后高度适中，不会产生不适感。
（不锈钢挡板拆除后增加了乘客购票空间）
今天下午，为提高乘客购票的空间，胶州火车站已将玻璃幕墙下方不锈钢挡板进行拆除，将购票窗口上提15公分，增加乘客购票空间，方便乘客购票。
（工作人员正在拆除玻璃幕墙下方的不锈钢挡板）
另据悉，胶州火车站将于8月底正式启用，现在是边施工边运行阶段，期间如果有乘客反映问题，工作人员会及时改进，做到让乘客满意。目前，胶州火车站进行了全面改造整修，站前广场铺设沥青，画好停车位；候车大厅焕然一新，明亮而整洁；新建的母婴候车室、重点旅客候车室、星级厕所等均施工完毕。
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